Sisällysluettelo
- Vertaansa vailla oleva Pelikokemus että Valikoima
- Suojaus ja Rehellisyys Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmä ja Bonukset
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Palvelumme Ympäri Kellonajan
Ainutlaatuinen Pelikokemus sekä Valikoima
TheStakeHouse tuo pelaajillemme yli 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on valittu huolellisesti yhteistyössä alan johtavien pelintoimittajien kera. Pelivalikoimamme kattaa kaikki pidetyimmät kategoriat perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, live-kasinopeleihin sekä jackpot-peleihin, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat miljooniin.
Olemme systemaattisesti rakentaneet sivustomme käyttäjäkokemuksen keskiöön, mikä tarkoittaa nopeaa selailua, saumatonta pelikokemusta mobiililaitteilla että helppokäyttöistä hakujärjestelmää. Pelisessionne aukeavat salamannopeasti, ja The Stake House casino tuo optimoidun pelaamisen riippumatta siitä, käytättekö PC:tä, tablettia taikka älypuhelinta.
Pelikokoelmamme Vahvuudet
- Yli 200 reaaliaikaista peliä ammattimaisilta toimittajilta reaaliaikaisessa kontekstissa
- Ainutlaatuiset pelisarjat, mitkä ei ole saatavilla muualta Suomen maan markkinoilta
- Joka viikko julkaistavia uusia pelejä varmistaen ajankohtaisen sisällön
- Mukautetut peliturnaukset, joissa kaikki kilpaillaan huomattavista palkintopooleista
- Kokeiluversiot lähes kaikista peleistä maksuttomaan testaamiseen
Tietoturva ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimimme Maltan pelihallintoelimen (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on on eräs alan luotetuimmista ja ankarasti valvotuista luvista kansainvälisessä pelibisneksessä. Tämä virallinen lisenssi takuuttaa, että kaikki toimintamme vastaa korkeat vaatimukset reiluuden, turvallisuuden ja rehellisyyden osalta.
Hyödynnämme 256-bittistä suojausmenetelmää kaikessa datasiirtämisessä, mikä on verrattavissa pankkitason turvallisuutta. Henkilötietojanne sekä taloudellisia tapahtumienne suojataan markkina-alan kehittyneimmillä menetelmillä, ja noudatamme tiukasti EU:n tietosuoja-asetusta (GDPR).
Etuohjelma ja Edut
Uskollisuusohjelmamme on kehitetty palkitsemaan joka ikisestä pelatusta pelipyörähdyksestä. Mitä paljon pelaat, niin korkeammalle tasoluokittelumme nouset että sitä parempia etuja saat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Alkuperäisbonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Ripeämmät kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Dedikoidun asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Ainutlaatuiset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | Erityistapahtumat ja yllätyslahjat |
Aktiivisten Pelaajien Ylimääräisedut
- Joka viikko tulevat reload-bonukset lojaaleille pelaajille ilman mitään monimutkaisia kierrätysvaatimuksia
- Juhlapäiväbonukset räätälöityinä pelitottumustenne mukaan
- Mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista kuten esimerkiksi elektroniikasta reissuihin
- Hyvitykset automaattisesti tilillenne joka maanantaiaamuna häviöistänne
- Erityiset peliturnaukset korkeammille VIP-tasoille viikottain
Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
TheStakeHouse hyväksyy laajaa määrää maksumenetelmiä suomalaispelaajien pelaajien käyttöön. Hyväksymme perinteiset pankkikortit, suorat rahansiirrot, e-lompakot kuten Skrill ja Neteller myös modernit kryptomaksut Bitcoin ja Ethereum -kolikoilla.
Maksatuskäytäntömme on toimialan nopeimpia – e-lompakoihin rahat siirtyvät keskimäärin 2-6 tunnin puitteissa, kun toisaalta pankkisiirrot hoidetaan 1-3 arkipäivässä. Kuukausittaiset nostorajat vaihtelevat VIP-tasonne mukaan, korkeimmilla tasoilla rajat ovat lähes rajoittamattomat.
Tukemme Ympäri Vuorokauden
Äidinkielinen asiakaspalvelumme toimii 24 h vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Tavoitat yhteyspisteemme live-chatin kautta välittömästi, sähköpostitse tai soittamalla. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on noin alle kuudenkymmenen sekuntia, ja myös pyrimme ratkaisemaan kaikki yhteydenotot ensimmäisellä yhteydenotolla.
Tukihenkilömme ovat taitavia pelialan ammattilaisia, jotka ymmärtävät sekä tekniset että pelaamiseen liittyvät kysymykset. Tarjoamme lisäksi kattavan usein kysytyt kysymykset -osion verkkosivuillamme, mistä löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin välittömästi.
