Sisältö
- Laaja Pelivalikoima ja Ohjelmistokumppanit
- Bonusohjelma että Edut
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Tietoturva että Lisensointi
- Mobiilipelaaminen
- Palvelun Saavutettavuus
Laaja Pelisisältö sekä Yhteistyökumppanit
Kasinomme pelitarjonta rakentuu luotu kumppanuudessa toimialan johtavien pelintarjoajien kanssa. Kasinollamme on peräti 3 000 pelivaihtoehtoa, jotka kaikki käsittävät jokaisen suosituimpia kategoriaa hedelmäautomaateista live-kasinopeleihin. Olemme valinnut yhteistyökumppanimme tarkasti varmistaaksemme, niin että jokainen pelituote saavuttaa tiukimmat laatukriteerit.
Kumppanuutemme käsittää muun muassa NetEntin, Microgamingin, Pragmaticin Playin ja Evolution Gamingin Gaming-yhtiön mukana. Se varmistaa sen asian, niin että pelaajamme saavat hyödyntämään parhaista kasinopeleistä, progressiivisista jackpoteista ja uusista tuoreista peleistä heti pelien julkaisemisen jäljessä. ExciteWin uusii pelivalikoimaansa viikoittain, näin ollen tuoretta pelisisältöä on tarjolla jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEntin, Pragmatic Playn Playin, Play’n GO-yhtiö | 96,2% |
| Live-kasino | yli 150 | Evolutionin Gamingin, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | yli 400 | Microgaming-yhtiö, Redin Tiger-yhtiö | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80 ja yli | Microgaming, NetEnt | 95.1 % |
| Vedot | 300+ | Betsoft-yhtiö, Nolimitin Cityn | 96.5 % |
Bonusohjelma sekä Edut
Olemme huolella kehittäneet laajan bonusjärjestelyn, joka hyödyttää niin uudet että pysyviä asiakkaita. Tervetuliaispaketimme muodostuu useista erityisistä osista, jotka kaikki jakaantuvat ensimmäisille talletuksille. Jokainen bonustarjoukset toimitetaan selkeiden kierrätysvaatimusten mukana, mitkä on huolellisesti laadittu reiluiksi pelaajille.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme löytyy 5 eri jäsentasoa, joista jokainen mahdollistaa korotettuja etuja. Asiakkaat saavat bonuspisteitä jokaisen panoksen mukana, sekä nämä pistekertymat voidaan lunastaa bonusrahaksi taikka freespinseiksi. Huippu kanta-asiakastasot saavat yksityisen tilikontaktin että räätälöityjä bonuksia.
- Pronssitaso: Alimman tason asiakkaat nauttivat viikoittaisia lisätalletusbonuksia sekä pääsyn poissulkeviin kilpailuihin
- Hopeataso: Ketterämmat kotiutukset että suuremmat nostomaksimit tulevat toisen tasolta
- Kultajäsenyys: Kuukausittaiset käteispalautukset että syntymäpäivätarjous ovat mukana kokonaisuuteen
- Platina: Oma kontakti että yksilölliset tarjoukset hyödynettävissä
- Timantti: Ylin kanta-asiakastaso mahdollistaa ylellisyyslahjoja sekä kutsuja ekskusiivisiin tapahtumiin
Maksumenetelmät sekä Nostot
Meillä on kattavan kirjon maksumenetelmiä, mitkä hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä. Kaikki talletukset kasinolle hoidetaan heti, sekä nostot prosessoidaan erittäin ripeästi. Pelipaikassamme on lupauduttu 24 tunnin tunnin käsittelyaikaan kotiutuspyynnöille, vaikkakin lähes kaikki nostot tapahtuvat merkittävästi ripeämmin.
| Pankkisiirto | Välitön | yksi-kolme arkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly-palvelu | Välitön | Heti | kymmenen euroa / 10 000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Heti | yksi-viisi päivää | 10€ / 5000 euroa |
| Skrill-palvelu | Heti | Alle 24h | 10 € / 20000€ |
| Neteller-lompakko | Viipymätön | Alle yhden 24h | 10 € / 20 000€ |
Suojaus ja Lisensointi
Operoimme MGA:n peliauktoriteettien (Malta Gaming Authority) myöntämällä toimiluvalla, mikä on yhdeksi luotetuimmista pelivaltakirjoista koko maailmassa. Maltan Gaming Gaming Authority-viranomainen aloitti toimintansa vuonna 2001, sekä se kontrolloi tiukasti kaikkia lisenssinsä haltijoita taaten oikeudenmukaisen pelaamisen ja pelaajien suojaamisen. Kyseinen lisenssi varmistaa, jotta kaikki mahdollinen toimintamme noudattaa korkeimpia alan vaatimuksia.
Tietoturva sekä Pelaamisen hallinta
Kasinolla on käytössä 256-bit salausta kaikki käyttäjädatan suojaamiseksi. Tämä vastaava teknologia on käytössä käytössä pankkimaailmassa että muissa rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja ei koskaan milloinkaan luovuteta kolmansille tahoille ilman selvää hyväksyntää.
- Vankka tunnistautuminen: Käytämme edistyneitä tunnistautumisjärjestelmiä välttääksemme ei-valtuutetun käytön
- Maksurajoitteet: Käyttäjät saavat laittaa päivä-, viikkotason vaikkapa kuukauden maksulimittejä
- Peliaikalaskuri: Hälytykset pelatusta ajasta tukevat hallinnoimaan pelaamista järkevästi
- Pelikielto: Heteroinen vaikkapa lopullinen kielto on helppo mahdollista toteuttaa välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilikäyttöliittymämme on huolellisesti viritetty käyttämään jouhevasti kaikilla laitteilla. Joustava käyttöliittymämme skaalautuu itsenäisesti puhelimen taikka taulutietokoneen ruudun kokoon. Kaikki featuurit, jotka löytyvät tarjolla tietokoneversiossa, pelaavat nekin mobiilissa.
Pelivalikoima mobiilialustalla on aivan yhtä laaja kuin työpöytäversiossa, että livepelien livelähetys pyörii jouhevasti myöskin wifi- dataverkoissa. Optimoitu UI muuttaa navigoinnista helppoa kosketusnäyttöjen kautta.
Tuen Yhteydenotto
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden aikaan suomeksi livechatin välityksellä. Email-tuki palauttaa kysymyksiin yleensä parin tunnin tunnin sisään, sekä puhelinpalvelumme on avoinna arkisin klo. 10-22. Monipuolinen UKK-osiomme vastaa perusasioihin liittyviin kysymyksiin välittömästi vailla odottamista.
Tukihenkilöstömme käyvät säännöllisesti lävitse säännöllistä valmennusta taatakseen laadukkaan palvelun kaikenlaisissa tilanteissa. Lupaamme ratkaisemaan jokainen haasteet nopeasti sekä tehokkaasti käyttäjien tyytyväisyystason varmistamiseksi.
